Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 21.09.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Niebiosa, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności oraz korzystania z funkcji dostępnych w sklepie.

Sklep działa za pośrednictwem platformy Shopify.

Kontakt ze sklepem:

E-mail: niebiosa.kontakt@gmail.com

Pełne dane identyfikacyjne i adresowe sprzedawcy są dostępne w zakładce Kontakt sklepu.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację warunków obowiązujących w chwili zakupu.

2. Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail w przypadku składania zamówienia,
• włączona obsługa technologii niezbędnych do prawidłowego działania koszyka i procesu zakupowego.

Korzystanie ze sklepu jest dobrowolne i nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania.

3. Zasady korzystania ze sklepu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz w sposób, który nie zakłóca jego działania.

Zabronione jest w szczególności:

• przekazywanie treści bezprawnych,
• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do sklepu lub jego systemów,
• celowe zakłócanie działania strony,
• wykorzystywanie sklepu do działań naruszających prawa innych osób.

Sprzedawca może podjąć odpowiednie działania techniczne w celu ochrony sklepu przed nadużyciami lub zagrożeniami bezpieczeństwa.

4. Produkty i informacje w sklepie

Sklep Niebiosa prowadzi sprzedaż produktów prezentowanych na stronie internetowej.

Informacje o produkcie, jego wariancie, cenie, cechach i dostępności są prezentowane przed złożeniem zamówienia.

Zdjęcia mają możliwie wiernie przedstawiać produkt, jednak sposób wyświetlania kolorów i efektów świetlnych może zależeć m.in. od ekranu urządzenia, warunków oświetleniowych oraz powierzchni, na którą kierowana jest projekcja.

Informacje o produkcie nie stanowią gwarancji określonego wyglądu efektu w każdych warunkach.

5. Ceny

Ceny produktów są podawane w sklepie w walucie wskazanej podczas procesu zakupowego.

Cena widoczna przy produkcie w momencie złożenia zamówienia jest ceną obowiązującą dla danego zamówienia.

Przed ostatecznym zatwierdzeniem zakupu klient otrzymuje informację o całkowitej kwocie do zapłaty, obejmującej cenę produktu oraz ewentualne dodatkowe koszty.

Standardowa dostawa na terenie Polski jest obecnie bezpłatna.

Jeżeli klient wybierze dodatkowo płatną metodę dostawy, jej koszt zostanie wyświetlony przed złożeniem zamówienia.

6. Składanie zamówienia

Aby złożyć zamówienie, klient:

• wybiera produkt i odpowiedni wariant,
• dodaje produkt do koszyka,
• podaje dane wymagane do realizacji zamówienia,
• wybiera sposób dostawy,
• wybiera sposób płatności,
• sprawdza podsumowanie zamówienia,
• potwierdza zamówienie przyciskiem wskazującym obowiązek zapłaty.

Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych przed ostatecznym złożeniem zamówienia.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

7. Zawarcie umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z informacjami przedstawionymi klientowi podczas procesu składania zamówienia oraz przesłanym potwierdzeniem zamówienia.

Sprzedawca może skontaktować się z klientem, jeżeli realizacja zamówienia wymaga wyjaśnienia podanych danych lub rozwiązania problemu z płatnością albo dostawą.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia klient zostanie o tym poinformowany, a otrzymana płatność zostanie zwrócona w należnym zakresie.

8. Płatności

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

Płatności mogą być obsługiwane między innymi przez Shopify Payments oraz dostępnych operatorów płatności.

W zależności od konfiguracji sklepu klient może mieć dostęp m.in. do:

• kart płatniczych,
• BLIK,
• Apple Pay,
• Google Pay,
• Shop Pay,
• innych metod udostępnionych w kasie.

Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych klientów.

9. Dostawa

Aktualne metody i koszty dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.

Szczegółowe zasady dotyczące dostawy znajdują się w Polityce wysyłki.

Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane potrzebne do doręczenia przesyłki.

Jeżeli przesyłka nie może zostać dostarczona z powodu błędnych danych podanych przez klienta, sprzedawca może skontaktować się z klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

10. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument dokonujący zakupu przez Internet ma co do zasady prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

Szczegółowe informacje dotyczące procedury odstąpienia od umowy, odesłania produktu i zwrotu pieniędzy znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji.

11. Reklamacje

Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, klient może złożyć reklamację.

Reklamacje można kierować na:

niebiosa.kontakt@gmail.com

Szczegółowe zasady składania i rozpatrywania reklamacji zostały opisane w Polityce zwrotów i reklamacji.

Prawa konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów nie są ograniczane przez niniejsze Warunki.

12. Treści i własność intelektualna

Materiały znajdujące się w sklepie, w tym teksty, grafiki, logo, elementy identyfikacji wizualnej oraz układ strony, mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami.

Nie oznacza to ograniczenia zwykłego korzystania ze strony przez klienta.

Kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów sklepu do celów komercyjnych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu jest zabronione.

13. Dane osobowe

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką prywatności sklepu.

Polityka prywatności opisuje m.in.:

• zakres przetwarzanych danych,
• cele ich przetwarzania,
• podstawy prawne,
• odbiorców danych,
• zasady korzystania z cookies,
• prawa użytkowników.

14. Dostępność sklepu

Sprzedawca dokłada starań, aby sklep działał prawidłowo i był dostępny dla użytkowników.

Czasowe przerwy mogą wystąpić z powodu konserwacji, awarii technicznych, problemów dostawców usług lub zdarzeń niezależnych od sprzedawcy.

W miarę możliwości problemy techniczne będą usuwane bez zbędnej zwłoki.

15. Zmiany Warunków świadczenia usług

Warunki mogą być aktualizowane, jeżeli będzie to potrzebne w szczególności z powodu:

• zmian przepisów,
• zmian sposobu działania sklepu,
• wprowadzenia nowych metod płatności lub dostawy,
• zmian technologicznych.

Zmiana Warunków nie wpływa na zamówienia złożone przed wejściem w życie nowej wersji, chyba że obowiązujące przepisy wymagają inaczej.

Aktualna wersja jest publikowana na stronie sklepu.

16. Prawo właściwe

Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

Niniejsze Warunki nie pozbawiają konsumenta praw przyznanych mu przez obowiązujące przepisy.

17. Kontakt

W sprawach związanych ze sklepem, zamówieniami lub niniejszymi Warunkami można skontaktować się z nami:

Niebiosa
E-mail: niebiosa.kontakt@gmail.com

Pełne dane sprzedawcy znajdują się w zakładce Kontakt.